أسئلة شائعة

نقدر خصوصيتك ورغبتك في طرح الأسئلة الخاصة على الطبيب. يمكنك التعديل على سؤالك أو حذفه أو إخفاءه وإعادة إظهاره للعامة بكل سهولة وذلك باختيار (أسئلتي) من القائمة المنسدلة يمين الصفحة الرئيسية في التطبيق للوصول إلى أدوات التحكم بأسئلة المواضيع المطروحة من قبلكم.

هو رقم تسلسلي خاص موجود في ورقة الإرشادات وستحصل عليه عند زيارة الطبيب. في حال رغبتك في إجراء محادثة مباشرة مع طبيبك، إمسح كود العيادة أو ابحث عن اسم الطبيب يدويًا في قائمة الأطباء بالصفحة الرئيسية للتطبيق ثم اختر أيقونة الرسالة وقم بإدخال كود المراسلة في المربع المخصص، وستتمكن من التواصل مع طبيبك وطلب الاستشارة.

إكسيريا منصة مبتكرة تسهل لك اتباع إرشادات طبيبك بدقة وسهولة أينما كنت

كل ما عليك هو تثبيت التطبيق على جوالك وإنشاء حساب جديد أو الدخول لحسابك المسجل مسبقًا، وستتمكن من قراءة الارشادات الطبية باستخدام كاميرا التطبيق وطلب الاستشارة من طبيبك بإجراء محادثة مباشرة معه بكود المحادثة المخصص.

لكل طبيب صفحة خاصة تضم أبرز التفاصيل المتعلقة بتخصصه وعناوين عياداته وسيرته الذاتية والتي تم التحقق من صحتها بواسطة فريق إكسيريا، ويمكنك زيارتها بالنقر على اسم الطبيب ضمن قائمة الأطباء في الصفحة الرئيسية، ومشاركتها مع الآخرين.

يمكنك طرح الأسئلة البسيطة المتعلقة بأي من المواضيع الطبية المنشورة في منصة إكسيريا وذلك بالدخول إلى صفحة الموضوع واختيار (لم تجد الإجابة على سؤالك؟) وتعبئة نص السؤال في المربع المخصص، وتستطيع إرفاق صورة لتوضيح استفسارك، ثم إرسال الاستفسار وانتظار الإجابة من الطبيب المختص.

بعد استلام الورقة التي تحتوي رمز QR المميز من طبيبك، امسح رمز العيادة المطبوع من خلال كاميرا التطبيق للانتقال إلى صفحة الطبيب أو امسح رمز الموضوع لتصل مباشرة للإرشادات الطبية التي تتعلق بحالتك الصحية.

نعمل في إكسيريا على ضم أغلب الأطباء المشهود لهم بالكفاءة وذلك عبر التقصي عنهم من قبل زملائهم الذين يعدون الأكثر قدرة على تقييم مستواهم وقدرتهم على خدمة المريض بأفضل وجه دون الإضرار بصحته.